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Nuestra historia

El legado de Servipilas

De un pequeño puesto en Medellín a un referente nacional, SERVIPILAS es el testimonio de cómo la pasión, la innovación y la resiliencia pueden transformar un sueño en un legado que inspira y que hoy nos permite ser uno de los proveedores de baterías más completo de Colombia y satisfacer la demanda de clientes de cualquier industria.

1990 – Un sueño que comienza

1990-02-23

Don Jorge y la señora Girlesa, una pareja llena de esperanza y ambición, fundan Relojería Girle en Centro Comercial El Diamante, Medellín. Con pasión por la familia y el trabajo, revolucionan el mercado cambiando pilas de reloj en solo 5 minutos, un servicio rápido y de calidad.

1996 Nace SERVIPILAS

1996-02-01

La marca se reinventa y adopta el nombre SERVIPILAS y se abre el punto de venta de Galerías de Sandiego, marcando un nuevo capítulo en su historia. Ya para este momento se comercializaban baterías de muchos tipos y usos como juguetes, cámaras, teléfonos, etc.

2000 – Expansión en Baterías Industriales

2000-02-03

Se introducen baterias industriales, para herramientas eléctricas y para dispositivos médicos, ampliando el alcance de la empresa y posicionándose como líderes en el mercado

2003 – Diversificación y Nuevas Sedes

2003-02-05

Se abre la sede en Mayorca, se introducen otros productos al portafolio como camaras, telefonos, dispositivos de audio y maquinas para el cuidado personal y baterías para audio y video, demostrando adaptabilidad a las necesidades del mercado

2005- Enfoque en Baterías Médicas

2005-02-02

La empresa se fortalece en baterías para dispositivos médicos e industriales y abre su linea de atención a empresas colaborando con prestigiosas instituciones de salud como el Hospital General de Medellin, Hospital San Vicente, Clinica Medellín, Cardiovid, etc

2007 Reestructuración Corporativa

2007-02-08

2007 Reestructuración Corporativa Se consolida como sociedad INVERSIONES ESCOBAR Y CIA, estructurando estatutos sólidos, sistematizando procesos y estabilizando las operaciones en los puntos de venta y en la administración interna de la sociedad

2008 – Alianzas Globales

2008-02-08

SERVIPILAS forja alianzas con proveedores internacionales, representando marcas líderes como Energizer, Panasonic, Casio y muchas más, garantizando productos de la mejor calidad.

2020 – Crecimiento Digital en Pandemia

2020-02-06

Durante la pandemia, dispara las ventas digitales, posicionando a SERVIPILAS como uno de los líderes a nivel nacional frente a la competencia.

Reglas de Oro

¡EL CLIENTE PRIMERO!

Somos y existimos gracias a nuestros clientes. Ponemos nuestra ENERGÍA para conectarnos con ellos, porque sabemos con la EXPERIENCIA del cliente es lo más importante .

RECURSIVIDAD. Antes de un NO, opciones

Somos y existimos gracias a nuestros clientes. Ponemos nuestra ENERGÍA para conectarnos con ellos, porque sabemos con la EXPERIENCIA del cliente es lo más importante .

AMOR! Amamos lo que hacemos y se nota

La atención al cliente es un trabajo que se hace desde el corazón. Demostrar que nos gusta y disfrutamos lo que hacemos se nota en cada detalle y proceso.

¡Siempre damos un poco MÁS!

El cliente llega con una necesidad, nuestra tarea es resolverla pero nuestro objetivo mayor es entregar ese “plus” que hará de su visita una verdadera “buena” experiencia.

Nuestros valores

ÉTICA

Implica satisfacer las necesidades de los clientes con honestidad, sinceridad y puntualidad en los trabajos contratados. Se trata de respetar a la persona como ser humano integral, mantener una actitud positiva hacia el mejoramiento continuo y ofrecer una atención equilibrada al público.

CONFIANZA

Brindar seguridad al cliente en los productos y la atención en los puntos de venta. Implica un ambiente de familiaridad entre el personal y trabajar con convicción, sabiendo que el esfuerzo constante de todos sostiene la empresa y sus familias.